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華銳動力的六大服務(wù)優(yōu)勢：
第一、雄厚的技術(shù)力量。
華銳動力與其他公司的不同之處在于它提供給客戶的不僅僅是一臺發(fā)電機組，而是有關(guān)發(fā)電機組的全套設(shè)備和技術(shù)支持。目前，華銳動力長期與康明斯（Cummins）、英國帕金斯（Perkins）、德國曼（MAN）公司等國際著名廠商保持著密切的聯(lián)系，并不斷從這些合作伙伴那兒得到各種技術(shù)支持?？梢哉f，從設(shè)計到生產(chǎn)工藝，從檢測到售后服務(wù)，華銳動力提供給客戶每一項產(chǎn)品和服務(wù)，都具備高品質(zhì)的技術(shù)含量；
第二、可靠的原廠保證。
買任何商品都可以通過兩種渠道：一種是從經(jīng)銷商那兒買，一種是從生產(chǎn)廠家直接買。對發(fā)電機組這種高值的機電設(shè)備來說，真正的行家都會選擇后一種購買渠道，因為后一種渠道不僅價格優(yōu)惠，而且可以得到真正的原廠保護。華銳動力作為原裝進口柴油機的成套廠家，它能給客戶提供的原廠保證包括六個方面：
?。?）產(chǎn)品品質(zhì)保證。華銳動力長期與康明斯（Cummins）、濰柴,玉柴等公司保持良好的關(guān)系，華銳動力發(fā)電機組的每一個部件都是從這些公司原廠購進；
（2）售前和售后服務(wù)保證。華銳動力可以為客戶提供從機房設(shè)計、免費培訓(xùn)電工以及售后保用一年，終身優(yōu)惠維修等一條龍的服務(wù)；
?。?）零配件供應(yīng)保證。華銳動力所提供給客戶的零配件，都是直接從原廠隨機購進的，品質(zhì)優(yōu)秀，價格也優(yōu)惠；
（4）配套服務(wù)保證?？梢詽M足客戶自啟動和自動轉(zhuǎn)換，低噪音以及遠距離遙控和無人值守等特殊要求；
?。?）貨期保證。華銳動力的倉庫長期備用各種機型現(xiàn)貨，客戶可以看貨訂機。
第三、獨特的售前服務(wù)。
在一般經(jīng)銷商那里，客戶與經(jīng)銷商的關(guān)系是從購買發(fā)電機的那一天開始的，而客戶與華銳動力的關(guān)系，則早在購買發(fā)電機之前就發(fā)生了，華銳動力作為技術(shù)力量雄厚的公司，能給客戶提供全套售前服務(wù)，這對那些第一次使用柴油發(fā)電機組的客戶來說是非常重要的。華銳動力能提供下列售前服務(wù)：
?。?）提供有關(guān)電力條件的資料和信息；
?。?）提供自備發(fā)電機設(shè)備方面的基本知識；
?。?）編制初步的對比成本評估；
?。?）提出現(xiàn)有設(shè)備的裝置的改善建議；
?。?）計算所需要的設(shè)備容量；
?。?）為有效使用能源提供建議（包括計算所需的容量，與使用網(wǎng)電相結(jié)合的可能性等）；
（7）代客戶設(shè)計機房，編制機房布置圖和發(fā)電機基礎(chǔ)圖；
?。?）免費為客戶培訓(xùn)發(fā)電機組操作工。
第四、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
一臺優(yōu)質(zhì)的發(fā)電機組，只有加上優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，才能使它的品質(zhì)盡善盡美。特別是那些把發(fā)電機組作為長行電源的客戶，更是須臾不能離開售后服務(wù)的保障，這就是那些有眼光的客戶選擇華銳動力發(fā)電機組的原因所在。華銳動力的服務(wù)宗旨是：“以質(zhì)量保信譽，憑服務(wù)立口碑”。華銳動力的售后服務(wù)部是一支匯集著眾多專業(yè)工程師的技術(shù)精英隊伍。配備有各種先進的測試儀器、檢測設(shè)備和專用工具，為客戶提供全天24小時服務(wù)。正因為有了這樣一支售后服務(wù)隊伍，才使華銳發(fā)電機“停電救星”的稱號完美無缺。
第五、完善的配套服務(wù)。
華銳動力的優(yōu)勢在于：這是一家技術(shù)力量雄厚的大公司，它不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的發(fā)電機組，而且為客戶提供全套技術(shù)服務(wù)，這是一般經(jīng)銷商難以望及的。華銳動力為客戶提供的配套服務(wù)和設(shè)備包括：（1）多機全自動并聯(lián)控制屏與市電自動切換裝置；（2）微機監(jiān)控設(shè)備，遙控，遙測，遙信接口，可通過電話線、微波、光纜、無線電、載波等多種方法對機組實施遠距離遙控；（3）供電、配電綜合設(shè)計；（4）分級自動卸載；（5）發(fā)電機組與網(wǎng)電并聯(lián)供電；（6）低噪音電站，最低降噪可達55分貝；（7）電站綜合設(shè)計操作培訓(xùn)；（8）列車電站、掛車電站及其他專用電站的設(shè)計、制造。
第六、“誠”、“信”的企業(yè)宗旨。
（1）華銳動力的服務(wù)宗旨：“以質(zhì)量保信譽，憑服務(wù)立口碑”
（2）華銳動力的服務(wù)方針：“全心全意為客戶服務(wù)，盡心盡力使客戶滿意”
（3）華銳動力的基本信條：“客戶是我們的衣食父母，在關(guān)乎客戶滿意的諸方面，如保證產(chǎn)品質(zhì)量，熱情友好地對待客戶，做好售后服務(wù)，不能有一絲一毫的怠慢”
（4）華銳動力的七項基本原則：
（5）以銷售為中心，以成交為原則；
（6）最大限度滿足所有客戶的要求；
（7）對客戶的每個承諾要兌現(xiàn)（承諾要根據(jù)公司能力）；
（8）為公司及客戶創(chuàng)造長遠的最大利益；
（9）想方設(shè)法調(diào)動每個員工的積極性；
（10）把公司有可能發(fā)生的損失降低到最低限度；
（11）堅持“五個凡事”，提高工作效率。（凡事有章可循、凡事有人負責(zé)、凡事有程序、凡事有案可查、凡事有監(jiān)督）
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